Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 июня 2025 г.

Лепота уважает вашу конфиденциальность. Настоящая политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как используем и защищаем их в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», GDPR и CCPA.

1. Какие данные мы собираем

  • Имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес — при оформлении заказа или отправке формы обратной связи.

  • Данные об устройстве, браузере, IP-адресе и действиях на сайте — автоматически через cookies и аналогичные технологии.

  • История заказов и предпочтения — для улучшения сервиса.

2. Как мы используем данные

  • Обработка и доставка заказов, уведомление об их статусе.

  • Ответы на ваши вопросы и поддержка клиентов.

  • Улучшение сайта, анализ пользовательского поведения и маркетинговые коммуникации (только с вашего согласия).

3. Cookies

  • Мы используем необходимые cookies для работы сайта, а также аналитические и маркетинговые cookies с вашего согласия.

  • Вы можете управлять настройками cookies в браузере или через наш центр настроек. Подробнее — в нашей Политике cookie.

4. Передача данных третьим лицам

  • Мы передаём данные только доверенным партнёрам: службам доставки, платёжным системам и аналитическим сервисам (например, Яндекс.Метрика).

  • Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

  • Все партнёры обязаны соблюдать законодательство о защите персональных данных.

5. Права пользователей (GDPR / CCPA)

  • Вы вправе запросить доступ к вашим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки.

  • Вы вправе отозвать согласие на обработку данных в любой момент, а также подать жалобу в надзорный орган.

  • Для граждан Калифорнии: мы не продаём персональные данные и соблюдаем требования CCPA. Для реализации прав — напишите нам.

6. Хранение данных

  • Данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки или до истечения установленных законом сроков.

  • Данные заказов хранятся 5 лет в соответствии с налоговым законодательством РФ. После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Безопасность

  • Мы применяем шифрование SSL/TLS, ограниченный доступ и технические меры защиты для обеспечения безопасности ваших данных.

  • Несмотря на все меры предосторожности, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных в интернете.

8. Дети

  • Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы не собираем осознанно их данные.

  • Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами — мы незамедлительно удалим их.

9. Изменения в политике

  • Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с датой последнего обновления.

  • При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

10. Контакт

  • По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: [email protected]

  • Адрес: ООО «Лепота», ул. Гончарная, 12, Москва, 109004, Россия.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и принимаете её условия. Если у вас есть вопросы, напишите нам на [email protected] или посетите страницу Контакты.

Лепота

Керамика ручной работы — для тех, кто ценит живое тепло глины. Каждое изделие создаётся с любовью и передаёт частицу души мастера.

Контакты