Доставка по всей России

Мы бережно упаковываем каждое изделие и доставляем его в любую точку страны удобным для вас способом

Курьер по Москве

Быстрая доставка по городу

Срок доставки1–2 дня
Стоимость350 ₽
Бесплатно от3 500 ₽

СДЭК / Почта России

Доставка по всей России

Срок доставки3–7 дней
Стоимостьот 290 ₽
Бесплатно от5 000 ₽

Самовывоз из мастерской

Приедьте и заберите сами

СтоимостьБесплатно
АдресМосква, ул. Гончарная, д. 14, стр. 2
Часы работыПн–Пт: 10:00–19:00Сб: 11:00–17:00

Бережная упаковка — наш приоритет

Каждое изделие заботливо оборачивается экологичной крафт-бумагой и помещается в фирменную коробку Лепота с наполнителем из гофроленты. Такая упаковка надёжно защищает керамику при транспортировке и превращает получение заказа в маленький праздник.

Остались вопросы о доставке? Напишите нам на [email protected] или позвоните +7 (495) 123-45-67

Удобная оплата

Выбирайте тот способ оплаты, который вам привычен и удобен. Все транзакции защищены.

Банковская карта

Онлайн-оплата через защищённый платёжный шлюз. Принимаем карты основных платёжных систем.

VISA
МИР
₽

Оплата при получении

Оплачивайте заказ наличными или банковской картой непосредственно курьеру при получении. Без предоплаты.

Наличными
Картой курьеру

СБП

Система быстрых платежей — мгновенный перевод по номеру телефона или QR-коду без комиссии.

СБП — Быстрые платежи

Безопасность платежей — наш приоритет

Все онлайн-платежи защищены SSL-шифрованием (TLS 1.3). Ваши данные карты не передаются и не хранятся на наших серверах — мы используем только сертифицированные платёжные шлюзы, соответствующие стандарту PCI DSS.

🔒 SSL
PCI DSS
Гарантия качества

Возврат в течение 14 дней

Мы делаем каждое изделие с душой и отвечаем за его качество. Если что-то пошло не так — мы решим это быстро и без лишних вопросов.

Как оформить возврат

01

Напишите нам

Отправьте письмо на почту с описанием причины возврата и номером заказа. Приложите фотографии товара, если есть повреждения.

1
02

Получите инструкцию

В течение 1 рабочего дня мы вышлем подробную инструкцию по возврату и адрес для отправки посылки.

2
03

Отправьте товар

Упакуйте изделие так же, как оно было упаковано при получении, и отправьте по указанному адресу удобной для вас службой доставки.

3
04

Получите деньги

После получения и проверки товара мы вернём оплату в течение 5 рабочих дней на реквизиты, с которых был совершён платёж.

4

Условия возврата

Товар без следов использования

Изделие принимается к возврату в оригинальном состоянии: без сколов, царапин, следов эксплуатации и загрязнений.

Бой при доставке — компенсируем

Если товар пришёл повреждённым, сфотографируйте его при получении. Мы полностью компенсируем стоимость за счёт магазина.

Срок подачи заявки — 14 дней

Заявку на возврат необходимо подать не позднее 14 календарных дней с момента получения заказа.

Нужна помощь с возвратом?

Напишите нам — ответим в течение одного рабочего дня.

Написать на [email protected]
Лепота

Керамика ручной работы — для тех, кто ценит живое тепло глины. Каждое изделие создаётся с любовью и передаёт частицу души мастера.

Контакты